Reklamation
Læs venligst vores reklamationsvilkår i vores handelsbetingelser, som du finder nederst på vores hjemmeside.
Har du en reklamation på et produkt, bedes du udfylde nedenstående formular med alle relevante oplysninger, hvorefter du vil blive kontaktet af en af vores medarbejdere hurtigst muligt.
Alle reklamationer skal indberettes til vores kundeservice inden afsendelse/indlevering, reklamationer uden forudgående aftale behandles ikke.
Mangelfuld montering og/eller vedligeholdelse
Det er ikke VVS-EKSPERTEN A/S ansvar, hvis varen har været udsat for urigtig montering, mangelfuld vedligeholdelse eller behandling, der ikke er i overensstemmelse med vores anvisninger.
VVS-EKSPERTEN A/S hæfter ikke for mundtlig, teknisk service eller vejledning. Ved skriftlig, teknisk service på foranledning af direkte forespørgsel tages forbehold for mangelfulde eller misvisende oplysninger i forespørgslen.
Defekt vare
Er varen defekt ved modtagelsen, sendes den i ubeskadiget, original emballage efter aftale med VVS-Eksperten til:
VVS-Eksperten A/S
Mimersvej 2
8722 Hedensted
Husk at vedlægge foto med en tydelig angivelse af fejlen. Med billeder har vi mulighed for at behandle din reklamation bedre og hurtigere.
Du kan også vælge at indlevere varen til en af vores fysiske butikker.