Har du handlet hos VVS-Eksperten før d. 17/12-2025? Så læs med her

Den 17. december 2025 overtog Brødrene A & O Johansen A/S (AO) driften af webshoppen og domænet VVS-Eksperten.dk. Derfor er der vigtig information til dig, der har lagt en ordre før denne dato.

Det betyder:

  • AO driver i dag webshoppen VVS-Eksperten.dk

  • AO har ikke overtaget det tidligere selskab bag VVS-Eksperten

  • Tidligere køb, ordrer og kundeforhold fra før denne dato er ikke overtaget af AO

Alle køb, reklamationer, restordrer, garantisager og øvrige kundesager relateret til ordrer lagt inden 17. december 2025 håndteres fortsat af den tidligere VVS-Eksperten kundeservice. Vi har ikke adgang til den tidligere ordrehistorik eller kundedata, og vi kan derfor ikke hjælpe med sager, der vedrører perioden før overtagelsen. For hjælp bedes du kontakte den tidligere kundeservice direkte.

Send mail til kundeservice


Hvad skal du kontakte den tidligere kundeservice om?

Denne mailadresse skal anvendes til alle henvendelser om:

  • Reklamationer

  • Returneringer

  • Garantisager

  • Manglende eller forsinkede leverancer

  • Fakturaspørgsmål

  • Restordrer

  • Øvrige henvendelser vedr. ordrer før 17/12-2025

Har du handlet efter 17/12-2025?

Hvis din ordre er lagt efter overtagelsesdatoen, hjælper vores kundeservice meget gerne.

Kontakt os her